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「モバイルサイトの重要性」 ウエディング・ビジネス・アカデミー(WBA)
いつか、このblogでも紹介しようと思っていた「そんなんじゃクチコミしないよ。」の著者:河野武さん講演のウエディング・ビジネス・アカデミー(WBA)でのセミナーに行ってきました。
もともとは、私がWebサイトを運営する立場に就きネットマーケティングに面白みを覚え、勉強を始めた頃に河野さんの存在を知ったのですが、インターネットの影響力やクチコミマーケティングに関する考え方について、とても共感できることが多くイロイロなコトを考えるきっかけになった方で、「一度お話を伺いたいな」なんて思っていた矢先に上司からこのセミナーを紹介されました。
これは、モバイルサイトの提案をし、制作に取りかかったばかりの私には、まさしく"願ったり叶ったり"の絶妙なタイミングでしたので、即答で参加を申し込みました。
そんなマーケティングのプロの方が語る、ウエディングビジネスにおける「モバイルサイトの重要性」とは、いったいどのようなモノなのでしょうか。とても期待をしながら東京は有楽町、株式会社ぐるなび本社まで足を運び勉強してきました。
詳細は以下の通り。
ウエディングビジネス「モバイルサイトの重要性」
モバイルサイトを重要だと認知し備えていたのは何も昨日今日のコトではないので自分なりに勉強をしてきたつもりですが、それでもまだまだPCサイトの制作に携わる時間の方がながくて、正直ココ2〜3年の間にモバイルサイトを集中的に作って来た人には、知識や経験の面で敵わないなって思っていて、危機感を感じています。この辺はもっと積極的に関わっていかなきゃヤバイかも。
"ココ2〜3年の間"てのが私の中ではキモになっていて、iPhoneの登場やスマートフォンの台頭でモバイル端末を使ってインターネットを利用するコトって、以前より一般的になってきているように思います。デバイスそのものの進歩もそうですが環境も整備されてきていて、Wi-Fi対応で高速な無線通信が可能な機種も増え、ちょっとしたWebサイトを閲覧するくらいのコトは苦にしません。また、mixiなどのSNSを閲覧したりBlogを書く程度はケータイで十分ですし、実際にモバイル版のサイトでしかSNSを利用しないユーザは沢山います。
セミナーの中でも語られましたが、ケータイの登場でインターネットはとても身近なものになり、すでに家庭をとびだし個人同士がインターネットに繋がりはじめていて通話はもちろんメールやSNS、blogなどを利用して日に何度となく個人同士がコミニュケーションを楽しんでいます。
というわけで、すっかりケータイは消費者の生活の一部として接触率の高い存在になり、また、同時にケータイでインターネット利用して、モバイルサイトから情報を獲得しようとしている消費者は増え続けています。
しかし、にもかかわらずモバイルサイトを自社で持ち、キチンと情報を提供しているブライダル企業は少ないのではないでしょうか。
ケータイは誰もが使いこなしモバイルサイトで情報を探しているのに、企業側はそれに答えていない。もう、ずいぶんと前からケータイはある程度の表現力をもつことが出来ていたのに、未だ真剣に取り組まないでいるのは、乱暴な言い方をすれば企業側の怠慢だと思っていて非常にもったいないコトだと思います。
まだまだ、手つかずのブライダル企業多い中、効果的な自社メディアの構築ができるチャンスですらあるのですが、「まわりがやっていないから、ウチはまだイイや」の風潮があるような気がします。それには、ちゃんと理由もあってケータイで結婚式場名をモバイルサイトを利用して検索してみてください。公式サイトを探しても見つからない場合が多いはずです。こんなコトからも、いまいち本気で取り組んでいるようには見えないのです。
自社サイトを使う意義とか意味
私個人は、その企業が広告費にかけられる体力勝負だけでは、自然発生的な紹介やクチコミなどような消費者と企業間に意義のある関係を築くコトは出来ないと思っていて、いつまでも企業と消費者の距離感が縮まらない関係はよくないです。だからといってモバイルサイト(PCサイトも)をただ作っても意味がないのですが、企業側がWebサイトに適正な価値を知り取り組む姿勢がないと、制作の一介のデザイナ程度じゃ提案してもチトつらいんです。
Posted by soma : 2009年5月27日
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紹介ありがとう。ていうか、えらく時間をおいてのエントリーですねw
モバイルサイトについては、本当にこれからだと思うので、いろいろと試行錯誤をしながらノウハウを共有しましょう!
投稿者 河野 : 2009年6月20日 00:56
「YST」を検索からはじいて、細々と他で書きためていた記事を移行しながら更新していたblogをあっさり見つけ、コメントまで頂けるとは・・しかも河野さんに。恐れ入りました(正直うれいしいものですね)。
>いろいろと試行錯誤をしながらノウハウを共有しましょう!
ハイ!共有なんて立派なものが出来るか分かりませんが、セミナーで沢山のヒントをもらいました。慌てず焦らず少しずつ消費者との接点をもてるようなコンテンツを考えたいです。
ありがとうございました。
投稿者 soma
: 2009年6月20日 01:12
実体験に勝るノウハウはないので、それぞれが真剣に取り組んでればきっと参考にしあえると思うよ。
ぼくもがんばるよ。
投稿者 河野 : 2009年6月20日 11:48
そうですね。重要なことを再認識したいまだからこそ、もう一度「真剣」に考えるチャンスだと思います。ちょっと勇気でました。
投稿者 soma
: 2009年6月20日 14:17
